Георгиевская ленточка

вторник, 31 января 2012 г.

Социологические опросы в библиотеке №4.

Изучаем  читателей  и  качество  обслуживания 
     В течение 2011 г.  библиотека №4 провела  два  опроса-анкетирования.
В рамках Акции «Молодая Россия читает!» был  проведен опрос-анкетирование «Молодой читатель в библиотеке. Его приоритеты чтения», а второй опрос-анкетирование был связан с изучением качества обслуживания в нашей библиотеке  и назывался: «Удовлетворены ли Вы качеством обслуживания в библиотеке №4?»
Цель первого анкетирования – изучение читательских интересов и уровня читательской компетенции молодежи, а также  для организации более эффективных форм работы библиотеки с молодежью.

На  1-й вопрос: «Чем Вы занимаетесь в свободное время?»  - 80% респондентов выбрали вариант «гуляю», 40% - «читаю», «слушаю музыку», «хожу на дискотеку». 30% - «встречаюсь с любимым человеком», 20% - смотрят телевизор, занимаются спортом, ходят в гости. 10% - вышивают, рисуют, фотографируют, мастерят.
На 2-й вопрос: «Предпочитаемые источники информации?» - 70% отметили «Интернет», 60% - телевидение, радио, 50% - книги, 20% - газеты, журналы, 10% - общение с членами семьи, друзьями.
На 3-й вопрос: «Какая информация Вам сегодня необходима?» - 50% указали «информация, связанная с учебой, работой», «о здоровье, об окружающей среде», 30% - «информация о том, чем увлекаюсь» и 10% - «где и как можно провести досуг».
  
Более  подробно с результатами опросов можно познакомиться на странице блога "Наш  опыт".               

4 комментария:

  1. Интерсненько...
    Мы за последние годы проводили опросы дважды. К золотому юбилею библиотеки среди старшеклассников в 2009 году.
    И в прошлом году на тему "Социально-историческая память молодежи о войне".
    Надо будет в блоге поделиться результатами. Ваш пример заразителен:-)))

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Медведь-краевед, обязательно поделитесь. Ведь результаты опросов читателей открывают нам иной раз глаза на такие вещи, на которые мы порой не обращаем внимание. А читателю всё видно, свежий взгляд на библиотеку и её проблемы.

      Удалить
  2. Людмила, спасибо за то, что поделились результатами опроса. Было очень интересно, а результат - просто внушает оптимизм: книгу и чтение любят!

    ОтветитьУдалить
  3. Ольга Николаевна,мне кажется, что всё зависит от воспитания читателей, да-да, читателей воспитывает библиотекарь! В нашей библиотеке более 40 лет работает Алла Иосифовна, библиотекарь по духу и по призванию, человек разносторонних взглядов и увлечений, очень любящая историю и, соответственно, историческую литературу. Вы не поверите, большинство читателей, которые давно посещают нашу библиотеку, тоже любят и с удовольствием читают историческую литературу, классику, следят за новинками. Это всё, я думаю, благотворное влияние библиотекаря. А ещё никогда нельзя быть равнодушным при общении с читателем, обязательно нужно в разговоре с ним узнавать о всех его увлечениях, хобби, работе и др. и стараться найти такую литературу, которая ему наверняка понравится. Еще у нас читатели очень прислушиваются к мнению библиотекаря, поэтому всегда нужно точно знать какая литература будет интересна именно этому читателю, нельзя дать что попало. Очень избирательный подход. А вообще мы очень любим своих читателей, они у нас самые замечательные и самые лучшие! Сейчас заканчиваем оформлять стенд "Благотворящие" (о дарителях книг и др. имущества в библиотеку) Надеемся, что нашим читателям он понравится. Мы вообще всё делаем с оглядкой на читателя: как ему будет, комфортно, уютно, интересно? На читателях библиотека держится, благодаря им и не падает (перефразируя библиографа Дергунова).

    ОтветитьУдалить

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...