Изучаем читателей и качество обслуживания
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiItvkK87OZfzpgc66ZIRD02VObbKCY07zNQIo4Tpv5A7dTU_XiAy_CGPnyIhW-qaWqv08DolWKPM2-ubXewy2OMUFnyjVlNLf-nI6yxrrKp0gDxV7rrfaZKI90IFqjynAkpKuscv0RW8Rl/s200/6a00d8354c0d2669e20120a7ff2dc8970b-800wi.jpg)
В рамках Акции «Молодая Россия читает!» был проведен опрос-анкетирование «Молодой читатель в библиотеке. Его приоритеты чтения», а второй опрос-анкетирование был связан с изучением качества обслуживания в нашей библиотеке и назывался: «Удовлетворены ли Вы качеством обслуживания в библиотеке №4?»
Цель первого анкетирования – изучение читательских интересов и уровня читательской компетенции молодежи, а также для организации более эффективных форм работы библиотеки с молодежью.
На 1-й вопрос: «Чем Вы занимаетесь в свободное время?» - 80% респондентов выбрали вариант «гуляю», 40% - «читаю», «слушаю музыку», «хожу на дискотеку». 30% - «встречаюсь с любимым человеком», 20% - смотрят телевизор, занимаются спортом, ходят в гости. 10% - вышивают, рисуют, фотографируют, мастерят.
На 2-й вопрос: «Предпочитаемые источники информации?» - 70% отметили «Интернет», 60% - телевидение, радио, 50% - книги, 20% - газеты, журналы, 10% - общение с членами семьи, друзьями.
На 3-й вопрос: «Какая информация Вам сегодня необходима?» - 50% указали «информация, связанная с учебой, работой», «о здоровье, об окружающей среде», 30% - «информация о том, чем увлекаюсь» и 10% - «где и как можно провести досуг».
Более подробно с результатами опросов можно познакомиться на странице блога "Наш опыт".